ВИКОРИСТОВУЮЧИ НАШ САЙТ ТА ПОСЛУГИ, ЦИМ ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ПОВНІСТЮ ПРОЧИТАЛИ, ЗРОЗУМІЛИ, ПОГОДЖУЄТЕСЬ І ПРИЙМАЄТЕ НАСТУПНІ УМОВИ ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЗОБОВЯЗУЄТЕСЬ ЇХ ДОТРИМУВАТИСЯ І НЕСТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЇХ ПОРУШЕННЯ.

Ласкаво просимо на сайт Інтернет-магазину Преображенський АРТ! Використання нашого веб-сайту ICONOGRAPHER регулюється нашими умовами обслуговування та політикою конфіденційності. Здійснюючи оформлення замовлення, незалежно від того, чи є ви зареєстрованим користувачем чи ні, ви прямо погоджуєтеся з цими Юридичними повідомленнями, які призначені для захисту вас і нас.

Оновлено 26 березня 2021 року

1. Головні поняття

Відвідувач сайту – особа, відвідавша сайт ICONOGRAPHER без цілі розміщення Замовлення.

Користувач – фізична особа, відвідувач сайту, котрий приймає нижче наведені умови обслуговування та має намір оформити замовлення на сайті ICONOGRAPHER

Покупець – користувач, який розмістив замовлення на сайті ICONOGRAPHER з метою придбання товару для особистих потреб.

Продавець – фізична особа-підприємець, що займається індивідуальною мистецькою діяльністю та розміщає товари в Інтернет-магазині.

Інтернет-магазин – Інтернет-сайт, який розміщено в мережі
Інтернет за адресою https://preobrazhenskiy.art, де представлені для продажу Продавцем товари, а також умови оплати та доставки товарів покупцям.

Товар – вироби мистецької діяльності: ікона, прорись, тощо.

Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою товарів, обраних на Сайті.

2. Загальні положення

2.1. Продавець здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин за адресою https://preobrazhenskiy.art .

2.2. Замовляючи товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з Умовами продажу товарів, викладеними нижче. У разі незгоди з зазначеними умовами Користувач зобов’язаний негайно припинити використання сервісу і покинути сайт https://preobrazhenskiy.art

2.3. Ці Умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена​​на сайті, є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.

2.4. Ці Умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця про такі зміни. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту їх опублікування на Сайті.

2.5. Умови обслуговування вступають в силу з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення.

2.6. Повідомляючи Продавцю свою електронну адресу та / або номер телефону, Відвідувач сайту / Користувач / Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв’язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов’язань перед Відвідувачами сайту / Користувачами / Покупцями, з метою здійснення розсилок рекламного або інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутніх і діючих акціях та інших заходах Продавця, про передачу Замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов’язану з виконанням зобов’язань в рамках цієї публічної оферти.

3. Предмет публічної оферти

3.1. Предметом цієї публічної оферти є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою https://preobrazhenskiy.art/shopu .

3.2. Ця публічна оферта поширюється на всі види товарів, представлених на сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.

4. Реєстрація на Сайті

4.1. Реєстрація на Сайті здійснюється органічно після завершення покупок та переходу за відповідним лінком Оформлення замовлення. На сторінці Оформлення замовлення після вибору опції Створити обліковий запис і підтвердження замовлення запис Покупця автоматично створюється.

4.2. Реєстрація на Сайті не є обов’язковою умовою для оформлення Замовлення.

4.3. Для реєстрації на сайті необхідно вказати обов’язкову інформацію: ім’я та прізвище, адресу, номер мобільного телефону, електронну пошту.

4.4. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації. Покупець несе всі можливі ризики і витрати, викликані зазначенням неправильної інформації.

4.5. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов’язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши
електронний лист безпосередньо Продавцю за адресою preobrazhenskiy.art@gmail.com.

4.6. Спілкування Користувача / Покупця з оператором Call-центру / менеджерами та іншими представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.

4.7. Продавець має право інформувати Покупця за допомогою електронної пошти, зазначеної при реєстрації, про розвиток Інтернет-магазину, відсилати повідомлення рекламно-інформаційного характеру.

5. Товар та порядок здійснення Замовлення

5.1. Товар в магазині може бути як фізичний так і цифровий. До прикладу, фізичний товар – це художній витвір виконаний на фізичній основі (залевкашена дошка), який має фізичні властивості – об’єм, розміри тощо. Цифровий товар – це художній витвір виконано цифровим методом, який може продаватись у вигляді
файлу.

5.2. Продавець не може забезпечити постійну наявність готового товару, за виключенням цифрових. Інтернет-магазин в більшій мірі слугує майданчиком де Покупець має можливість ознайомитися з фізичними товарами та супроводжуючою інформацією для можливого здійснення замовлення на виготовлення аналогічного
або ж з бажаними власними характеристиками, які повідомляються в процесі переговорів між Продавцем та Покупцем. Супроводжуючі товар опис / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по товару Покупець повинен звернутися в Службу по роботі з Покупцями за адресою preobrazhenskiy.art@gmail.com або по телефону (050) 198-31-45.

5.2. У разі відсутності замовлених Покупцем товарів, Продавець має право виключити вказаний товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації (або дзвінком оператора Call-центру
Інтернет-магазину).

5.3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.

5.5. Замовлення в Інтернет-магазині можуть оформити як зареєстровані, так і незареєстровані Покупці.

5.6. Замовлення Покупця може бути оформлений такими способами: заповнення форми на сайті, за допомогою телефонного дзвінка по телефону вказаному на Сайті або через запит по електронній пошті інтернет-магазину.

5.7. При оформленні Замовлення Покупець повинен заповнити всі необхідні поля на сторінці Оформлення замовлення.

5.8. Після оформлення Замовлення і його підтвердження відповідно до пункту 2.5 цієї оферти Продавець зв’язується з Покупцем для узгодження очікуваної дати доставки. Виключення складають цифрові товари, що постачаються Покупцеві у вигляді спеціального листа на електронну адресу з лінком на файл цифрового
товару з можливістю його завантаження на електронний пристрій.

5.9. Очікувана дата передачі замовлення в службу доставки повідомляється Покупцю по електронній пошті або при контрольному дзвінку Покупцеві. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку в разі наявності об’єктивних, на думку продавця, причин.

5.10. Продавець надає Покупцеві інформацію про основні споживчі властивості товару в вигляді сукупності (a) інформаційних матеріалів, розміщених на сайті, які носять довідковий характер і не можуть в повній мірі передавати достовірну інформацію про властивості та характеристики товару, включаючи кольори, розміри
і форми, і ( b) інформації, що надається Покупцю Службою у роботі з Покупцями або ж Продавцем у вигляді консультування і відповідей на питання Покупця, що стосуються властивостей і характеристик товару. Покупець несе всі можливі ризики і витрати, викликані невикористанням ним усіх передбачених вище
інформаційних ресурсів отримання інформації про основні споживчі властивості товару.

6. Доставка Замовлення

6.1. Товар, замовлений Покупцем, доставляється за допомогою операторів доставки по Україні. Терміни доставки / отримання Замовлення узгоджуються Продавцем і Покупцем за допомогою телефонного зв’язку або по каналах електронної пошти відповідно до пунктів 5.8 та 5.9 цієї публічної оферти.

6.2. Територія доставки товарів, представлених на сайті, обмежена межами території України.

6.3. Затримки в доставці товарів можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.

6.4. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення Одержувачем Замовлення підписів в документах, що підтверджують доставку Замовлення.

6.5. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, виходячи з ваги товару, габаритів (довжина, ширина, висота), регіону та способу доставки, і регулюється залежно від тарифної політики та умов роботи, що регламентуються тим чи іншим оператором доставки.

7. Оплата Замовлення

7.1. Ціна товару вказується на Сайті в гривнях. У разі неправильної вказівки ціни замовленого Покупцем товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленій ціні або про анулювання Замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем таке Замовлення вважається анульованим.

7.2. Сума Замовлення складається з вартості всіх замовлених товарів.

7.3. Ціна товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на вже замовлений Покупцем товар зміні не підлягає.

7.4. Оплата товару здійснюється Покупцем варіантами, що запропоновані еквайринговою компанією послугами якої користується Продавець:

7.4.1. Оплата системою GPay;

7.4.2. Оплата карткою (Visa або MasterCard);

7.4.3. Оплата системою Приват24;

7.4.4. Оплата готівкою через термінали ПриватБанку;

7.4.5. Оплата за допомогою Visa Checkout

7.4.6. Оплата за допомогою MasterPass

7.5. Продавець може надавати знижки на товари і встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування визначаються Продавцем самостійно і вказані на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

8. Повернення товару і засобів за товар

8.1. Повернення товару не може здійснюватися оскільки:

8.1.1. Фізичні товари, що розміщені на сайті магазину є унікальними та індивідуальними мистецькими виробами ручної роботи. Тому маючи на увазі таку умову рекомендуємо ознайомитись з інформацією щодо характеристик товару з будь-яких доступних джерел або зв’язатись по телефону з Продавцем та прояснити
незрозумілі питання.

8.1.2. Цифрові товари постачаються у вигляді доступу посилання на файл обраний Покупцем. Дія постачання цифрового товару здійснюється в короткий проміжок часу після здійснення оплати, і ця дія не може бути забороненою Продавцем, оскільки все відбувається програмно та автоматизовано. Відповідно, Продавець не має можливості проконтролювати можливе використання цифрового товару Покупцем після відкриття посилання на завантаження файлу.

8.2. Повернення грошових коштів за товар є неможливим у зв’язку з умовами п.8.1.

9. Гарантії та відповідальність

9.1. Покупець зобов’язується не використовувати замовлений фізичний товар – Ікони – в підприємницьких цілях.

9.2. Покупець може використовувати в підприємницьких цілях цифровий товар – Прорись.

9.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, замовлених на Сайті або використання з порушенням правил експлуатації (використання).

10. Конфіденційність і захист персональних даних визначається Політикою конфіденційності сайту

11. Заключні положення

11.1. Публічна оферта для кожного Покупця вступає в силу з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення і діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цією офертою або до моменту відкликання акцепту публічної оферти.

11.2. Інтернет-магазин і сервіси, які їм надаються, можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи
без обов’язкового попереднього повідомлення Відвідувачів сайту.

11.3. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.

11.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця він повинен звернутися до Продавця по телефону або іншим доступним способом. Усі виникаючі суперечки Сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів.